8月7日，由中國軟件評測中心（工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進(jìn)中心）主辦的“2025年數(shù)字政府服務(wù)能力評估暨第二十四屆政府網(wǎng)站創(chuàng)新發(fā)展評估指標(biāo)體系意見征求研討會（昆明）”順利召開。龍訊科技董事長賀良震受邀參會，并發(fā)表 “構(gòu)建安全、準(zhǔn)確、可控的AI+政務(wù)應(yīng)用” 主題演講。工信部、科技部、安徽省、四川省、云南省、福建省等80余家部委、省、地市、區(qū)縣、開發(fā)區(qū)數(shù)字政府、政府網(wǎng)站、政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)管理建設(shè)單位負(fù)責(zé)人以及行業(yè)專家共200余人參加了本次會議，并圍繞評估指標(biāo)體系展開討論。

 △ 會議現(xiàn)場

賀良震指出，2025年初各地AI應(yīng)用熱潮興起，國產(chǎn)模型加速迭代，但政務(wù)場景應(yīng)用中，安全性、準(zhǔn)確性、可控性等隱患逐漸顯現(xiàn)。為助力各地政府高效運(yùn)用大模型深化政務(wù)服務(wù)，賀良震從“安全、準(zhǔn)確、可控”三方面，系統(tǒng)闡釋龍訊“AI+政務(wù)”解決方案與實(shí)際應(yīng)用場景。 

△ 龍訊科技董事長 賀良震

龍訊“AI+政務(wù)”以安全、準(zhǔn)確、可控為三大基石，在“安全”層面，要從底層防護(hù)、平臺安全、業(yè)務(wù)安全及運(yùn)營安全等多個環(huán)節(jié)構(gòu)建全鏈路防護(hù)網(wǎng)，形成安全管理體系的閉環(huán)，才能筑牢安全防線；在“準(zhǔn)確”層面，從數(shù)據(jù)的采集更新、治理標(biāo)注、共建共享、運(yùn)營管理等多方面建設(shè)高質(zhì)量數(shù)據(jù)集，為 AI 能力提供充足的“原料”，以提升服務(wù)的準(zhǔn)確性；在“可控”層面，通過構(gòu)建 “動態(tài)路由+多專家智能體”，滿足各種復(fù)雜需求場景的定制需求，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)可控。

△ 龍訊科技董事長 賀良震

在政府網(wǎng)站領(lǐng)域，龍訊創(chuàng)新打造“問、搜、讀、審、標(biāo)、策”六大 AI 賦能場景，“AI問”支持用戶@指定專家提供精準(zhǔn)回答，“AI搜” 實(shí)現(xiàn)問搜融合，“AI讀”輔助提升閱讀體驗(yàn)，“AI審”解決傳統(tǒng)校對問題，“AI標(biāo)”用算力替代人力高效標(biāo)注，“AI策”生成多維分析報(bào)告支撐決策；在數(shù)字政府落地場景中，“AI+熱線助手”實(shí)現(xiàn)坐席工作全過程輔助，“AI+政務(wù)服務(wù)”涵蓋綜窗助手、智能預(yù)審、智能導(dǎo)辦等功能，“AI+政務(wù)辦公”支持AI寫作、AI辦文、AI閱讀，全面提升行政辦公效能。

深耕數(shù)字政府領(lǐng)域二十載，龍訊科技積極賦能政府治理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會民生等領(lǐng)域的數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型升級。展望未來，龍訊科技將持續(xù)探索大模型人工智能等前沿技術(shù)，為客戶提供更具價值的解決方案，以堅(jiān)定步伐助力數(shù)字中國建設(shè)進(jìn)程行穩(wěn)致遠(yuǎn)。